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Replay

 In 99Webinar

Olá! Tudo bom?

Neste material, vamos explicar um pouco da função Replay, e mostrar como configurá-la!

 

O que é o Replay?

É um meio de permitir que leads vejam novamente um Webinar já finalizado, a partir de uma data específica. Você também determina até quando este replay estará disponível.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Esta é uma funcionalidade que só pode ser configurada em um Webinar que está sendo criado ou que ainda não foi finalizado. Não é possível configurar um replay em um Webinar já finalizado.
Para cada lead que acessar o link do replay, o Webinar vai iniciar no momento do acesso. Se ele fechar a janela antes do fim, e depois retornar ao mesmo link, o Webinar começa novamente, do princípio.
O link do replay será, obrigatoriamente, diferente do link do Webinar original, pois cada um terá o seu slug individual.
Reforçando o que já foi informado no nosso artigo sobre o que é um slug, as palavras webinar e replay estão reservadas, e portanto não podem ser utilizadas.

 

Onde localizo a função Replay?

Ela está dentro das Configurações do Webinar, no grupo de Configurações Avançadas. Em caso de dúvida, clique aqui e veja nosso material que ensina como acessar a tela de Configurações do Webinar.

1 Em Habilitar Replay, o botão em cinza mostra que a opção está desativada. Clicar nele o altera pra cor roxa e ativa a função, mostrando as outras configurações
2 Neste campo você define qual será o slug usado no link do replay. Reforçamos a informação: a slug do replay não pode ser igual à de nenhum Webinar já criado em sua conta
3 Aqui você define a data na qual o replay vai parar de ser exibido
4 E aqui, você define até que hora o replay ficará disponível no dia do término.

Veja o exemplo, considerando a imagem acima:

O Replay está habilitado, com o slug leadlovers-de-novo. Ele ficará disponível até dia 31/05/2019, às 21 hrs.

 

Quais funções do Gerenciamento do Webinar funcionam ou não funcionam no Replay

Botão de Oferta e Mensagem de Escassez não podem ser exibidos. As demais opções continuam disponíveis.
O Chat vai guardar o histórico de todas as pessoas que entraram neste link de replay e enviaram uma mensagem. Isso inclui as mensagens e respostas do Administrador.
As demais opções do Chat (ativar e desativar o chat, transformá-lo em privativo, bloquear e desbloquear leads, além de responder e apagar mensagens) e Avisos continuam disponíveis.
Também é possível configurar integrações e acessar a lista de leads cadastrados em um replay, da mesma forma que podemos fazer em uma exibição de Webinar ao vivo.

Qualquer dúvida ou problema, contate nosso time do suporte do 99Webinar, via ticket ou chat online!
 

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