Objetivo: instruir sobre como alterar a senha usada para acessar a sua conta 99Webinar.
EU ESQUECI MINHA SENHA! COMO FAÇO?
Neste caso, é necessário solicita a redefinição de senha.
Siga os passos abaixo:
1- Na tela de login (pode acessar por este link), clique na opção Esqueceu a senha?.
Na próxima tela, você deve fornecer o endereço de e-mail usado para acessar a sua conta 99Webinar. Depois, basta clicar no botão Enviar.
Agora, novas instruções foram enviadas para o e-mail fornecido! Hora de checar a caixa de entrada dele!
BUSCANDO O LINK DE REDEFINIÇÃO
Busque na caixa de entrada do seu endereço de e-mail uma mensagem enviada por [email protected], com o título “Recuperação de senha – 99Webinar”.
Clique sobre ele, e você verá o texto igual ao exemplo acima.
Clique sobre o Link para definição de nova senha. Uma nova janela será aberta.
1 – No primeiro campo, insira a nova senha que deseja usar
2 – No segundo campo, insira novamente a nova senha, para confirmação
3 – Por último, clique no botão Salvar, e a alteração estará completa!
OBS: Caso o botão permaneça cinza, apague a senha fornecida nos dois primeiros campos, e reinsira novamente. Pode haver caracteres faltando ou sobrando.
EU SEI MINHA SENHA, MAS PRECISO ALTERÁ-LA. COMO FAÇO?
Você pode mudar a senha usada para acessar a sua conta 99Webinar através das Opções de Perfil, no grupo de opções Alteração de Senha.
1 – Neste primeiro campo, você deve inserir sua senha atual
2 – Neste outro campo, insira a nova senha que deseja usar
3 – Agora, neste campo, você deve inserir novamente a senha que quer usar, para confirmação
4 – Depois, basta clicar em Alterar senha.
OBS: Novamente, caso o botão permaneça cinza, apague a senha fornecida nos dois primeiros campos, e reinsira novamente. Pode haver caracteres faltando ou sobrando.
🏁 É isso, terminamos por aqui!
com amor ❤
equipe 99Webinar™
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