Neste tutorial você irá aprender como verificar as métricas de abertura, clicks, descadasrtamentos e erros dos e-mails em um funil ou broadcast
Localizando as métricas do e-mail no funil
Nº 1 – No menu superior de sua conta leadlovers acesse a opção Máquinas
Nº 2 – Clique na máquina que o lead se encontra
Nº 4 – Altere o modo de exibição do funil clicando aqui para poder verificar as métricas corretamente
Métricas de Abertura
Nº 1 – Esta primeira porcentagem é referente a quantos leads abriram o e-mail
Nº 2 – Para verificar quantos leads não abriram clique nesta setinha no canto superior direito
Métricas de Clicks
Nº 1 – Esta primeira porcentagem é referente a quantos leads clicaram o e-mail
Nº 2 – Para verificar quantos leads não clicaram clique nesta setinha no canto superior direito igual mostrado nas métricas de abertura
Métricas de Descadastros
Métricas de Erros
Os possíveis erros são os seguintes:
Hardbounce: Típico de erros permanentes como caixa de e-mail inexistente (e outros)
Softbounce: Outros tipos de erro ou problemas temporários na caixa de e-mail
Spam: E-mail foi marcado como spam por quem recebeu
Rejeitado: E-mail está na Blacklist
Localizando as métricas em Broadcast
Nº 1 – Acesse a opção Broadcast da máquina ou geral
Nº 2 – As informações estarão dispostas como nos e-mails de funil
Qualquer dúvida ou problema, contate nosso time do suporte via ticket ou chat online
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