Objetivo: Mostrar como realizar a troca de senha da plataforma.
Este artigo abrange os seguintes tópicos:
Alterar senha com acesso à plataforma
Nº1– Clique no ícone de perfil no menu superior direito.
Nº2– Na aba aberta, selecione o item “Meu perfil”.
Nº3– Role a tela até encontrar “Alteração de senha”. No primeiro campo, preencha a senha que utiliza atualmente para acesso à plataforma.
Nº4– No segundo campo, insira a nova senha desejada.
Nº5– Confirme aplicando novamente o mesmo conteúdo do campo anterior.
Nº6– Clique em “Alterar Senha”. Agora, ao logar, você deverá utilizar este novo dado.
Esqueci minha senha
Nº1– No menu de login, clique em “Esqueceu a senha?”.
Nº2– Digite aqui o e-mail de acesso vinculado à sua conta para recuperação.
Nº3– Clique em “Recuperar senha”.
Aparecerá uma mensagem na tela indicando que o link de recuperação foi enviado
ao seu e-mail.
Agora, você deve acessar a caixa do seu e-mail. Nela haverá uma mensagem com
o título “Recuperação de Senha” que terá um link para que você
possa prosseguir para os próximos passos.
Observação: Caso não encontre o e-mail, lembre-se de verificar
outras caixas, como “Promoções” e “Spam”.
Nº4– No Email que abrir, clique no botão criar nova senha.
Nº5– Realize a sua confirmação digitando-a novamente.
Nº6– Clique em “Entrar” mais uma vez. Agora, sempre que logar, utilize este novo dado.
Suporte
Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!
🏁 É isso, terminamos por aqui!
com amor ❤
equipe leadlovers™
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