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Produtos: Cadastrar clientes manualmente

 In Produtos / Área de membros

Olá, tudo bem?

Neste tutorial você irá aprender como cadastrar clientes de forma manual em seu produto, sem a necessidade dele ter comprado o produto através de uma das opções de integrações de venda.

Acessar produto

cadastrar clientes

Nº 1 – No menu superior da máquina acesse a opção Produtos
Nº 2 – Acesse o produto desejado

Como cadastrar clientes

cadastrar clientes

Nº 3 – No menu do produto acesse a opção Clientes
Nº 4 – Informe o nome do cliente que será adicionado no produto
Nº 5 – Informe o e-mail que do cliente que ele utilizará para fazer login em seu produto
Nº 6 – Para cadastrar o cliente clique em Salvar
O cliente será adicionado na lista do produto indicada com uma seta no print, assim que adicionado ele receberá um e-mail em sua caixa de entrada com os dados de acesso do produto. Caso não saiba como verificar ou editar a mensagem com os dados de acesso enviados para o cliente temos este tutorial explicando sobre

Informações dos leads

informações do cliente

Nº 1 – Em Status do cliente você poderá filtrar pelos clientes com o status Ativo ou Inativo
Nº 2 – Ao lado da pesquisa por status é possível pesquisar por um cliente através do e-mail dele
Nº 3 – Na coluna Nome irá exibir os nomes de seus clientes, caso você clique no nome desta coluna os nomes serão organizados em ordem alfabética ou ao contrário.
Nº 4 – Em E-mail é aonde mostra os e-mails dos clientes cadastrados
Nº 5 – Se o cliente informou algum telefone na hora da compra, ele será exibido aqui.
Nº 6 – Em Data de Cadastro você consegue verificar a data e hora que o cliente foi cadastrado em seu produto.
Obs: Essa data de cadastro tem peso em duas opções no produto. Em Vencimento do Produto na aba Configurações Básicas e em Liberação da aula (dias) na criação ou edição de aulas.
Nº 7 – Em Último Acesso mostra qual foi a última data e hora que o cliente fez login.
Nº 8 – Na coluna Senha, é aonde mostra a senha do cliente. Se estiver aparecendo um botão com a palavra Resetar, quer dizer que o cliente alterou a senha dele e já não é mais a padrão que foi gerada pra ele quando foi cadastrado em seu produto. Caso você cliente no botão Resetar será gerada uma nova senha para o cliente e enviada via e-mail pra ele.
Nº 9 – Em Ações você terá até 4 opções.
A primeira opção (Lixeira) permite que você exclua o cliente.
Na segunda opção (Envelope) é possível reenviar os dados de acesso para o e-mail do cliente, essa opção só aparece para clientes que não alteraram a senha.
Na terceira opção (Calendário) mostra um histórico de todas as vezes que foram enviados os dados de acesso para o cliente.
Na quarta opção você consegue tonar Ativo ou Inativo o cliente. Se ele estiver inativo não conseguirá mais realizar login em seu produto.
Nº 10 – No botão Exportar você consegue gerar um arquivo .txt com todos os nomes e e-mails dos clientes.

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