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Informações de pagamento leadlovers + Hotmart

 In Sem categoria

1. Consulte a situação dos seus pagamentos


Para isso, você precisa acessar o site do Hotmart (pode clicar aqui: https://app-vlc.hotmart.com/login), e entrar utilizando a mesma conta de e-mail que você utiliza para acessar a sua conta na leadlovers (a senha não é a mesma).
Caso você nunca tenha feito acesso ou não sabe qual é a senha, não se preocupe! Basta marcar, logo abaixo, a opção “Esqueceu a sua senha?”. O Hotmart fará o envio de uma nova senha para seu e-mail e aí você conseguirá acessar.


2. Não encontrou o boleto no seu e-mail ou perdeu o prazo para pagamento?


Então tem 2 opções: Dentro da Hotmart, você pode reimprimir um boleto ou emitir um novo com uma nova data para pagamento.
Confira aqui como fazer isso: https://suporte.love/boleto-pagamento/


3. Utiliza cartão de crédito e teve algum problema?


Algum problema pode ter ocorrido na efetivação da transação. Motivos mais comuns são: saldo insuficiente, cartão bloqueado ou recusa por parte da operadora do cartão.
Certifique-se de que está tudo ok com o cartão escolhido, entre em contato com sua operadora se necessário e depois solicite o reenvio da transação do seu pagamento.


4. Quer trocar os dados do cartão de pagamento?


Confira o passo a passo aqui para a troca do cartão:
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/115000393187-Como-alterar-as-configura%C3%A7%C3%B5es-de-pagamento-de-uma-assinatura-


5. Quer trocar a data de vencimento do seu pagamento?


Confira as instruções a seguir para realizar a troca:
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/115000393187-Como-alterar-as-configura%C3%A7%C3%B5es-de-pagamento-de-uma-assinatura-