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O que são as configurações de DNS de E-mail?

Objetivo: Explicar o que são, como funciona o DNS de E-mail e apresentar uma explicação breve sobre cada uma das entradas.
Para que serve: A principal função dessa configuração é auxiliar a entregabilidade de suas mensagens, disparadas pela automação de sua conta.
A ausência destas entradas pode causar diversos comportamentos indesejados no momento do envio dos e-mails. Entre eles, os principais são: seus e-mails serem entregues como SPAM ou até não chegarem aos destinatários.
Requisito obrigatório: Adicionar, à sua conta leadlovers, o endereço de e-mail profissional que deseja utilizar. Caso não tenha feito esta parte ainda, clique aqui e veja como fazê-la.

SUMÁRIO

Quais são as Entradas?

Como faço para configurar estas entradas em meu domínio?

Descrição dos dados de cada entrada

Utilizando as entradas em formato CNAME

 

Quais são as entradas DNS ?

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

É um mecanismo para autenticação de e-mail baseado em criptografia de chaves públicas. Com ele, todas as mensagens enviadas serão assinadas digitalmente, colocando no cabeçalho do e-mail informações de identificação. Com isso, o servidor de destino consegue confirmar se o e-mail enviado partiu de um servidor autorizado ou não.

SPF (Sender Policy Framework)

É um sistema que especifica quais servidores estão autorizadas a enviar e-mails do seu domínio. Isso evita que enviem e-mails não autorizados utilizando seu domínio profissional.

MX (Mail eXchanger record)

Esta entrada permite que o sistema da LeadLovers use sua conta de e-mail para realizar os disparos de mensagens e garante a identificação correta desta operação.

DMARC

É um padrão técnico que foi criado com o intuito de reduzir as fraudes e os abusos via e-mail, validando as mensagens enviadas e padronizando o modo com que os provedores fazem a leitura e a autenticação dos e-mails recebidos.

LINK REDIRECT

O link redirect  é um link de redirecionamento que está presente em todos os seus e-mails. Quando um lead clicar em algum link em seu e-mail ele aparecerá ao redirecionar a página.
Criando o link redirect personalizado, além de padronizar o link de direcionamento ele aumenta a visibilidade em relação aos provedores de e-mail. Visto que os links inclusos no conteúdo do e-mail são verificados por todos os provedores e obtendo um link próprio melhora as sua entregas e reduz o risco de inclusões em blacklists.

 

Como faço para configurar estas entradas em meu domínio?

Temos materiais com instruções específicas para várias hospedagens diferentes, e sempre estamos criando artigos novos.
Verifique se dentre os links abaixo sua hospedagem já está listada:

✔ Saiba como configurar o Link Redirect de e-mail

 

Painel de controle:

✔ Registro.BR | Cloudflare | CPanel

✔ GoDaddy | Hostgator | Hostinger

✔ Locaweb | UolHost | WIX | HospedaMeuSite

✔ BlueHost  | KingHost | RedeHost

 

Caso não tenha encontrado um material específico sobre a sua hospedagem, abaixo você pode verificar os dados de cada uma das entradas e incluí-los na Zona DNS de seu domínio profissional.

 

Descrição dos dados de cada entrada

Segue abaixo as informações descritas de cada entrada. Você pode usá-las para configurar todos os itens de DNS de E-mail, caso seu domínio não esteja listado nos links acima.
Observação: nem todos os painéis de controle de Zona DNS solicitam a informação TTL. Caso o painel de seu domínio solicite, utilize o valor 14400, para todas as entradas abaixo.

DKIM

Tipo da Entrada: TXT
Nome da Entrada: m1._domainkey
Dados ou Aponta para: k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDXvW9fJQkmcbewKoTCB8LkW4kk27dgUVlT3YH2VKfFsS8GDDUZmM5w4CkVk4pZlWdFnu5ekbjqzYekT73289XklSuv94nRaJjkuIEvoGmn1ObskNZNxYBnUdE47o/lgjtbjj0UX7MLQ7WCcEIED2qCmLHXbebpf9NoVMAK7Uy4JQIDAQAB

SPF

Tipo da Entrada: TXT
Nome da Entrada: mailsg
Dados ou Aponta para: v=spf1 include:sendgrid.net ~all

MX

Tipo da Entrada: MX
Nome da Entrada: mailsg
Prioridade: 0
Dados ou Aponta para: mx.sendgrid.net

DMARC

Tipo da Entrada: TXT
Nome da Entrada: _dmarc
Dados ou Aponta para: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

CNAME

Tipo da Entrada: CNAME
Nome da Entrada: (aqui você pode determinar alguma palavra de sua preferência, normalmente, para nossos clientes nós configuramos o Nome como “click” ou “clique”.)
Dados ou Aponta para: cname.leadlovers.site

 

Após inserir estas quatro entradas, você deve validá-las em sua conta LeadLovers. Clique aqui e siga este passo a passo!

 

Utilizando as entradas em formato CNAME

Algumas hospedagens não permitem, de forma alguma, a inclusão de uma entrada do tipo MX. Nestes casos, utilizamos três das entradas em outro formato (o DMARC continua sendo em formato TXT). Segue abaixo as informações descritas de cada entrada.
Observação: nem todos os painéis de controle de Zona DNS solicitam a informação TLL. Caso o painel de seu domínio solicite, utilize o valor 14400, para todas as entradas abaixo.

Entrada 1

Tipo da Entrada: CNAME
Nome da Entrada: mailsg
Dados ou Aponta para: u2316725.wl226.sendgrid.net

Entrada 2

Tipo da Entrada: CNAME
Nome da Entrada: s1._domainkey
Dados ou Aponta para: s1.domainkey.u2316725.wl226.sendgrid.net

Entrada 3

Tipo da Entrada: CNAME
Nome da Entrada: s2._domainkey
Prioridade: 0
Dados ou Aponta para: s2.domainkey.u2316725.wl226.sendgrid.net

DMARC

Tipo da Entrada: TXT
Nome da Entrada: _dmarc
Dados ou Aponta para: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

CNAME

Tipo da Entrada: CNAME
Nome da Entrada: (aqui você pode determinar alguma palavra de sua preferência, normalmente, para nossos clientes nós configuramos o Nome como “click” ou “clique”.)
Dados ou Aponta para: cname.leadlovers.site

 

Após inserir estas quatro entradas acima, você deve validá-las em sua conta LeadLovers. Clique aqui e siga este passo a passo!

 

LEMBRE-SE: Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor entre em contato com o nosso suporte!

Você também pode solicitar que o nosso time faça a inclusão destas entradas na Zona DNS de seu domínio. Para tornar o processo mais ágil, já tenha em mãos os seguintes dados:

  • Endereço de e-mail usado para acessar a sua conta LeadLovers
  • Domínio no qual as entradas deverão ser inseridas
  • Link que dá acesso para o Painel de Controle da Zona DNS do domínio
  • Login e senha de acesso para o Painel de Controle

 

 

  É isso, terminamos por aqui!
com amor ❤
equipe leadlovers™

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